Betreuung

Kundenservice liegt uns am Herzen. Insbesondere nach dem Vertragsabschluss.


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Langzeitservice & Betreuung inklusive!

Online abgeschlossen ist schnell, doch was kommt dann?

Anders als bei den meisten Versicherungs- und Finanzportalen im Internet bieten wir Ihnen nicht nur hervorragende Vorsorgeprodukte, sondern auch eine stetige und kostenfreie Betreuung vor sowie nach Vertragsabschluss.

Dabei haben Sie immer den gleichen, festen Ansprechpartner und müssen sich nicht im Callcenter bedienen lassen.

Unsere Betreuung steht für Qualität und Kompetenz.

  • Analyse: Professionelle Analyse des Ist Zustands und Berechnung von Bedarf und Notwendigkeit.
  • Produktberatung: Ausführliche und hoch kompetente Beratung in den Bereichen Vorsorge, Versicherung, Baufinanzierung und Geldanlagen.
  • Beantragung: Beantragung der gewünschten Vorsorgeprodukte inklusive Antragsüberwachung sowie Begleitung von Bauvorhaben bis zur (letzten) Auszahlung der Darlehen.
  • Betreuung: kostenfreie Nachbetreuung (langzeit), Vertragsänderungen und Anpassungen während der Laufzeit sowie Analyse des ggf. geänderten Ist Zustands und Abgleich mit dem vormals definierten Vorsorgezielen.
  • Schadenbearbeitung: kostenfreie Schadenbearbeitung und schnelle Schadenregulierung, teilweise direkt vor Ort bzw. in unseren Geschäftsräumen.

eKomi Kundenmeinungen

Nachfolgend ein Auszug unserer Kundenbewertungen:

12.10.2021 5.0 von 5.0 Verständliche Beratung und detaillierte Informationen zu meiner Finanzierung. Vielen Dank ***
18.08.2021 5.0 von 5.0 Die von uns gewünschte Finanzierung wurde schnell und problemlos durch *** realisiert. Vom Antrag bis zur Auszahlung war er für uns immer erreichbar und hat sich um die gesamte Abwicklung gekümmert. Vielen Dank.
15.06.2021 5.0 von 5.0 Mein Schadenfall wurde schnell bearbeitet und unbürokratisch erledigt. Perfekt!
13.02.2021 5.0 von 5.0 Z. Bsp. die Frage zur Fairness ist so einfach nicht zu beantworten. Das weiß ein Kunde erst, wenn er mit den Themen vertraut ist bzw., wenn ein Schadensfall auftritt. Ansonsten war die telefonische Beratung des ***relativ umfassend. Er nahm sich Zeit und uns ernst, ging auch nach Arbeitsende ruhig auf uns ein. Das findet man heutzutage selten.
01.02.2021 5.0 von 5.0 Dankeschön.
26.01.2021 4.0 von 5.0 Alles gut
28.12.2020 5.0 von 5.0 Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit und auf ein erfolgreiches Jahr 2021.
11.12.2020 5.0 von 5.0 Die Beratung war sehr ausführlich und ohne Druck. Besten Dank.
30.11.2020 5.0 von 5.0 Schnell und einfach per Telefon alles erledigt. Sehr gut!
30.11.2020 5.0 von 5.0 ***kennt sich sehr gut aus und hat mir alles verständlich und ausführlich erklärt.
28.11.2020 5.0 von 5.0 Ich bin wirklich sehr zufrieden mit *** und seiner Arbeit.
26.10.2020 5.0 von 5.0 *** nahm sich viel Zeit bei der Beratung. Dabei beantwortete er meine Fragen ausführlich und umfassend. Vielen Dank.
25.09.2020 5.0 von 5.0 Trotz Corona konnten wir eine für mich gute Lösung finden, so dass ich weiterhin mein Gewerbe fortsetzen kann. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
24.09.2020 5.0 von 5.0 Die Beratung durch Herrn *** war sehr ausführlich und genau auf mein Anliegen abgestimmt. Vielen Dank.
23.09.2020 4.0 von 5.0 *** bot mir eine klare Beratung und konnte meine Nachfragen zu meiner Zufriedenheit beantworten.
13.07.2020 5.0 von 5.0 Keine Beanstandungen. Vielen Dank für die gute Beratung.
10.06.2020 5.0 von 5.0 Danke!
29.04.2020 5.0 von 5.0 Danke, dass alles so gut und schnell geklappt hat.
29.04.2020 5.0 von 5.0 *** ist auch während der Corona Krise ein verlässlicher Partner. Vielen Dasnk für die Unterstützung.
18.12.2019 5.0 von 5.0 Seit Jahren arbeite ich mit *** zusammen und bis jetzt bin ich sehr zufrieden.
18.12.2019 4.0 von 5.0 Mein Berater ist per E-Mail oder telefonisch immer zu erreichen und gibt sehr gute Auskünfte. Er hat mich auch bei meinem Unfall sehr gut beraten und mir damit weitergeholfen. Ich bin sehr zufrieden, machen Sie weiter so.
17.12.2019 5.0 von 5.0 Ich konnte genau die Versicherung abschließen, die ich mir vorgestellt hatte. Gute Beratung und schneller Service. Vielen Dank ***.
17.12.2019 5.0 von 5.0 Alles so, wie man es sich wünscht.
27.11.2019 5.0 von 5.0 Alles ist einfach super. Schnell, professionell. Eine individuelle Herangehensweise an den Kunden. 10/10!
23.08.2019 5.0 von 5.0 *** ist sehr kompetent und hat uns wirklich schnell und zuverlässig beraten und geholfen. Alles sehr unkompliziert und vertrauensvoll! Herzlichen Dank
31.07.2019 5.0 von 5.0 Er hat mir gut und schnell geholfen. Danke nochmal
30.07.2019 5.0 von 5.0 *** war wie immer sehr kompetent und ist auf alle Fragen und Details eingegangen. Super Service!!! Danke
18.06.2019 5.0 von 5.0 Alle meine Fragen wurden umfassend beantwortet und ich konnte der Beratung gut folgen. Vielen Dank.
18.06.2019 5.0 von 5.0 Bin sehr zufrieden. *** ist ein guter Berater und kümmert sich schon viele Jahre um eine Versicherungen.
18.06.2019 5.0 von 5.0 Habe mir für eine Zahnzusatzversicherung entschieden. Nach dem Beratungsgespräch kannte ich die Unterschiede und konnte mich für ein Produkt entscheiden, was genau zu mir passt. Vielen Dank dafür.


Weitere Bewertungen finden Sie auf unserer eKomi Seite.

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